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# Fehlerbehebung bei der Verbindung Adobe in blinkl.io

## Überprüfen Sie den Projektstatus

1. Öffnen Sie eine unterstützte Adobe-Anwendung.
2. Öffnen oder erstellen Sie ein Projekt.
3. Speichern Sie das Projekt, wenn der Blink einen Projektordner oder ein Exportziel benötigt.
4. Bestätigen Sie, dass der ausgewählte Blink den aktiven Adobe-Host unterstützt.

## Starten Sie die Verbindung neu

1. Beenden Sie blinkl.io und alle Adobe-Anwendungen.
2. Öffnen Sie die Anwendung Adobe und das Projekt erneut.
3. Öffnen Sie blinkl.io erneut.
4. Starten Sie den Blink erneut.

## Installation und Berechtigungen prüfen

![Adobe host connection troubleshooting state in blinkl.io.](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/c/3/1/bc31d2c8bd4ea000/m64-m64-user-capture_1yq0nj6.gif)

* Installieren Sie ausstehende blinkl.io-Updates.
* Überprüfen Sie bei macOS die Barrierefreiheitsberechtigung, wenn Mausauslöser nicht funktionieren.
* Bestätigen Sie, dass die Hosterweiterung blinkl.io Adobe installiert ist.
* – Führen Sie nur dann eine saubere Neuinstallation durch, wenn normale Neustart- und Aktualisierungsschritte fehlschlagen.

Geben Sie bei der Kontaktaufnahme mit dem Support die Anwendungsversion Adobe, die Version blinkl.io, den Namen Blink, den Projektstatus, die Reproduktionsschritte und die gesammelten Protokolle an.