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# Trennen Sie Ihre blinkl.io-Lizenz von einem vorherigen Computer

Wenn Ihr Schlüssel mit einem anderen Gerät verknüpft ist, können Sie die Verknüpfung des verbundenen Computers über das Web-Dashboard blinkl.io aufheben.

## Verknüpfung des vorherigen Computers mit dem Dashboard aufheben

![Unlink computer action in the blinkl.io dashboard.](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/c/3/1/bc31d2c8bd4ea000/m38-user-capture_g36tip.png)

1. Öffnen Sie das Web-Dashboard blinkl.io und melden Sie sich mit dem Konto an, das den Schlüssel besitzt.
2. Öffnen Sie **Ihre Schlüssel**.
3. Wählen Sie **Unlink computer**.
4. Warten Sie auf die Bestätigung, dass der Computer getrennt wurde.
5. Beenden Sie und öffnen Sie blinkl.io erneut auf dem neuen Computer.
6. Stellen Sie eine Verbindung mit demselben Konto oder Lizenzschlüssel her.

Die Dashboard-Aktion trennt die aktiven Computer, die mit den Kontoschlüsseln verknüpft sind. Die Schaltfläche ist nicht verfügbar, wenn kein aktiver Computer zugeordnet ist.

## Wenn die Dashboard-Aktion fehlschlägt

Aktualisieren Sie das Dashboard und versuchen Sie es erneut. Wenn die Dissoziation weiterhin fehlschlägt, wenden Sie sich an den blinkl.io-Support und geben Sie an:

* Die E-Mail-Adresse, die mit Ihrem blinkl.io-Konto verknüpft ist.
* – Die betroffene Schlüsselkennung, wenn der Support sie anfordert.
* – Der vom Dashboard angezeigte Fehler.
* Das Betriebssystem des neuen Computers.

Senden Sie niemals Ihr Kontopasswort.