Risolvere i problemi di connessione Adobe in blinkl.io

Controlla lo stato del progetto

1. Aprire un'applicazione Adobe supportata.
2. Apri o crea un progetto.
3. Salvare il progetto quando Blink necessita di una cartella di progetto o di una destinazione di esportazione.
4. Confermare che il Blink selezionato supporti l'host Adobe attivo.

Riavvia la connessione

1. Esci da blinkl.io e da tutte le applicazioni Adobe.
2. Riaprire l'applicazione e il progetto Adobe.
3. Riapri blinkl.io.
4. Avvia nuovamente Blink.

Controlla installazione e permessi

• Installa gli aggiornamenti blinkl.io in sospeso.
• Su macOS, verifica l'autorizzazione di accessibilità quando i trigger del mouse non funzionano.
• Confermare che l'estensione host blinkl.io Adobe sia installata.
• Eseguire una reinstallazione pulita solo quando i normali passaggi di riavvio e aggiornamento non riescono.

Quando si contatta l'assistenza, includere la versione dell'applicazione Adobe, la versione blinkl.io, il nome Blink, lo stato del progetto, i passaggi di riproduzione e i registri raccolti.

Aggiornato il: 22/07/2026