Segnala un bug in blinkl.io
Come segnalare un problema o un bug?
Utilizza il controllo Segnala un problema disponibile da blinkl.io o il controllo attivo Blink.
Passaggio 1: apri il modulo di segnalazione
- Apri blinkl.io.
- Aprire il controllo Segnala un problema.
- Se il problema è associato a uno specifico Blink, aprire il modulo mentre quel Blink è attivo quando possibile.
Passaggio 2: descrivi il problema
Spiega:
- Quello che stavi cercando di fare.
- Cos'è successo invece.
- Quello che ti aspettavi che accadesse.
- Se il problema si verifica ogni volta o solo a volte.
Passaggio 3: aggiungi il contesto chiave
Includere:
- L'applicazione Adobe attiva e la sua versione.
- Il tuo sistema operativo.
- Lo stato del progetto o della sequenza.
- Il Blink selezionato o il nome esatto del comando.
- I passaggi esatti necessari per riprodurre il problema.
- Uno screenshot o una breve registrazione quando utile.
Non includere mai password o informazioni di pagamento.
Passaggio 4: invia la segnalazione
- Rivedi la descrizione e i passaggi di riproduzione.
- Invia il modulo.
- I log pertinenti blinkl.io, estensione host e Blink vengono allegati automaticamente quando disponibili.
Segnala un problema che non funziona
Apri Impostazioni → Generale → Registri → Open logs folder, comprimi la cartella generata e inviala tramite il canale di supporto con una descrizione del problema.
Aggiornato il: 22/07/2026
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