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# blinkl.io の Adobe 接続のトラブルシューティング

## プロジェクトの状態を確認する

1. サポートされている Adobe アプリケーションを開きます。
2. プロジェクトを開くか作成します。
3. Blink にプロジェクト フォルダーまたはエクスポート先が必要な場合は、プロジェクトを保存します。
4. 選択した Blink がアクティブな Adobe ホストをサポートしていることを確認します。

## 接続を再起動します

1. blinkl.io およびすべての Adobe アプリケーションを終了します。
2. Adobe アプリケーションとプロジェクトを再度開きます。
3. blinkl.io を再度開きます。
4. Blink を再度起動します。

## インストールと権限を確認する

![Adobe host connection troubleshooting state in blinkl.io.](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/c/3/1/bc31d2c8bd4ea000/m64-m64-user-capture_1yq0nj6.gif)

* 保留中のblinkl.io アップデートをインストールします。
* macOS で、マウス トリガーが機能しない場合のアクセシビリティ許可を確認します。
* blinkl.io Adobe ホスト拡張機能がインストールされていることを確認します。
* 通常の再起動と更新手順が失敗した場合にのみ、クリーン再インストールを実行します。

サポートに問い合わせる際は、Adobe アプリケーションのバージョン、blinkl.io バージョン、Blink の名前、プロジェクトの状態、再現手順、および収集したログを含めてください。