Relate um bug em blinkl.io

Como relatar um problema ou bug?

Use o controle Reportar um problema disponível em blinkl.io ou o Blink ativo.

Etapa 1 - Abra o formulário de relatório

1. Abra blinkl.io.
2. Abra o controle Relatar um problema.
3. Se o problema estiver associado a um Blink específico, abra o formulário enquanto esse Blink estiver ativo, quando possível.

Passo 2 – Descreva o problema

Explique:

• O que você estava tentando fazer.
• O que aconteceu em vez disso.
• O que você esperava que acontecesse.
• Se o problema acontece sempre ou apenas às vezes.

Etapa 3 - Adicione o contexto principal

Incluir:

• O aplicativo Adobe ativo e sua versão.
• Seu sistema operacional.
• O projeto ou estado da sequência.
• O Blink selecionado ou o nome exato do comando.
• As etapas exatas necessárias para reproduzir o problema.
• Uma captura de tela ou gravação curta quando útil.

Nunca inclua senhas ou informações de pagamento.

Passo 4 - Envie o relatório

1. Revise as etapas de descrição e reprodução.
2. Envie o formulário.
3. Os logs blinkl.io, host-extension e Blink relevantes são anexados automaticamente quando disponíveis.

Informar que um problema não está funcionando

Abra Configurações → Geral → Logs → Open logs folder, compacte a pasta gerada e envie pelo canal de suporte com a descrição do problema.

Actualizado em: 22/07/2026