Trova e invia i log blinkl.io

Invia i tuoi log al supporto

Utilizza il raccoglitore di log integrato in blinkl.io invece di cercare manualmente le cartelle temporanee.

Cosa sono i log?

I registri contengono eventi tecnici da blinkl.io, l'estensione host Adobe e Blinks attivo. Aiutano a identificare quando e dove si è verificato un errore.

Invia i tuoi log su Windows

1. Apri Impostazioni → Generale → Registri.
2. Selezionare Open logs folder.
3. Se possibile, riprodurre il problema poco prima del ritiro.
4. Comprimere la cartella con timestamp come file ZIP e inviarla all'assistenza.

Invia i tuoi log su macOS

1. Apri Impostazioni → Generale → Registri.
2. Selezionare Open logs folder.
3. Se possibile, riprodurre il problema poco prima del ritiro.
4. Comprimere la cartella con timestamp come file ZIP e inviarla all'assistenza con l'ora approssimativa del problema.

Conclusione

Le segnalazioni inviate tramite Segnala un problema normalmente allegano automaticamente i log pertinenti. La raccolta manuale è necessaria solo quando il supporto lo richiede oppure non è possibile utilizzare il modulo di segnalazione.

Aggiornato il: 22/07/2026