blinkl.io ログを検索して送信する

ログをサポートに送信してください

一時フォルダーを手動で検索する代わりに、blinkl.io に組み込まれているログ コレクターを使用してください。

ログとは何ですか?

ログには、blinkl.io、Adobe ホスト拡張機能、およびアクティブな Blinks からの技術イベントが含まれています。これらは、サポートがいつ、どこで障害が発生したかを特定するのに役立ちます。

Windows にログを送信してください

1. 設定 → 一般 → ログ を開きます。
2. Open logs folder を選択します。
3. 可能であれば、収集の直前に問題を再現します。
4. タイムスタンプ付きフォルダーを ZIP ファイルとして圧縮し、サポートに送信します。

macOS にログを送信してください

1. 設定 → 一般 → ログ を開きます。
2. Open logs folder を選択します。
3. 可能であれば、収集の直前に問題を再現します。
4. タイムスタンプ付きのフォルダーを ZIP ファイルとして圧縮し、問題のおおよその発生時刻を添えてサポートに送信します。

結論

問題を報告 を通じて送信されたレポートには、通常、関連するログが自動的に添付されます。手動収集が必要になるのは、サポートから要求された場合、またはレポート フォームが使用できない場合のみです。

更新日 22/07/2026